Modifier votre mot de passe
Modifier votre mot de passe dans l’Espace Comptes :
- Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Paramètre.
- Cliquez sur Mot de Passe .
- Veuillez saisir les informations suivantes :
Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe, et Répéter le nouveau mot de passe . - Cliquez sur Sauvegarder
Remarque : tout le monde n’aura pas accès à ce paramètre de l’Espace Comptes pour le moment.
Réinitialiser votre mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe lorsque vous n’êtes pas connecté(e) à Dughu :
- cliquez sur Mot de passe oublié?
- Entrez votre adresse e-mail puis cliquez sur Récupérer.
- Retournez dans votre boîte de réception. (gmail,hotmail,yahoo ....)
- Rendez-vous dans votre boîte de réception.
- Vous y trouverez un message intitulé 'Demande de réinitialisation de mot de passe Dughu' envoyé par Dughu. Ouvrez ce message.
- À l'intérieur du message, vous verrez un texte qui dit 'Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe'. Cliquez sur le texte en bleu.
- Vous serez ensuite redirigé vers une page intitulée 'Réinitialisez votre mot de passe'
- Sur cette page, saisissez votre nouveau mot de passe, puis appuyez sur le bouton 'Réinitialiser' pour confirmer les modifications."
Lorsque vous créez un mot de passe, gardez les recommandations suivantes à l’esprit :
- Votre mot de passe doit être facile à retenir pour vous, mais difficile à deviner pour les autres.
- Votre mot de passe Dughu doit être différent des mots de passe que vous utilisez pour vous connecter à d’autres comptes, comme votre messagerie électronique ou votre compte bancaire.
- Les mots de passe longs sont généralement plus sûrs.
- N’utilisez pas votre adresse email, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance comme mot de passe.
- Évitez d’utiliser des mots courants, comme « mot de passe ».
- Utilisez un gestionnaire de mots de passe. Il existe de nombreuses applications pour stocker vos mots de passe de manière sécurisée.
- Ne partagez pas vos mots de passe, que ce soit en ligne ou en personne. Si vous le faites, modifiez-les le plus vite possible.
Si un message vous indique que le mot de passe saisi n’est pas assez fiable, essayez d’utiliser un mélange de lettres majuscules et minuscules. Vous pouvez également rendre votre mot de passe plus complexe en utilisant une expression ou une série de mots plus longue dont vous vous souviendrez facilement, mais que personne d’autre ne connaît.
Découvrez comment ajouter l’authentification à deux facteurs à votre compte Dughu pour plus de sécurité.
Découvrez ce que vous pouvez faire si vous pensez que votre compte a été piraté.
Nous ne pouvons pas vous envoyer de copie de votre mot de passe sans le réinitialiser.
Si vous êtes déjà connecté(e), vous pouvez modifier votre mot de passe dans vos Paramètres.